张晓美律师，齐齐哈尔资深律师，现执业于黑龙江北盛律师事务所，具有深厚的法学理论功底及司法操作经验。诚实信用，勤勉敬业，以“实现当事人利益最大化”为服务宗旨。办案认真负责，精益求精，业务功底扎实，语言表达流畅、思维敏捷，具有良好的沟通协调和谈判辩护能力。受人之托、忠人之事、不畏艰险、奋力拼争，愿尽自己的所能，为当事人提供最好的法律服务。不敢承诺案件的最终结果，但敢承诺办案尽心竭力!
司机喝酒开车、疲劳驾驶、闯红灯、违规变道等违法行为造成交通事故，侵犯他人生命健康权的，受害人可以索要医疗费、误工费、护理费、交通费等赔偿费用。不过，因为是在交通事故中遭到伤害，所以要确定索赔的流程。
实践中，一般保险赔偿的基本流程如下：
1、报案：发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案；
2、查勘定损：检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作；
3、签收审核索赔单证：营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科；
4、理算复核：核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核；
5、审批：产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批，超产险部权限的逐级上报；
6、赔付结案：核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。
所以，受害人索赔时，得在交警部门出具了交通事故责任认定书后，保险公司审查受害人在本公司购买的保险种类情况，符合赔偿的，保险公司才会进行赔偿。
并且，确认保险理赔的数额后，受害人可以按以下拿到赔偿：
1、受害人遭遇交通事故需要进行抢救的，交警部门会先行通知保险公司，由保险公司向医疗机构支付或者垫付抢救费用。
2、肇事者不愿意垫付医疗费的，受害人可以向法院提起诉讼，申请先予执行。
发生交通事故后，受害人车辆也受到损坏的，应该首先向交警部门报案，然后到保险公司报案，之后由相关部门进行相应的流程。受害人符合赔偿情况，而保险公司拒绝赔偿的，必要时可以去法院起诉处理。并且，如果双方涉及的赔偿较多，必要时可以找个专业律师介入处理。
向朋友借车出门、或者开着公司车在路上跑等这种车主与驾驶人不一致的情况非常普遍。又或者车主喝醉酒，聘请司机开车送他回家的，在这些情况下，司机开车过程中发生交通事故，而车主和司机不是同一人，受害人可以要求谁赔偿
若车主与司机不是同一人，该向谁追偿应看情况而定：
1、如果司机与车主是雇佣关系，且发生交通事故时，肇事司机是在执行车主分派任务的，可以直接向车主追偿，要求车主承担赔偿责任。
2、如果双方是夫妻关系的，一般可直接要司机承担赔偿责任。也可同时要求车主承担赔偿责任。
3、如果车主与司机是租赁、借用关系等关系的，那么发生交通事故时，一般应先向司机追偿；但如果车主存在过错的，也可以同时向车主追偿，如车主明知司机无驾照的，发生交通事故时，车主需要承担赔偿责任。
4、车主私下转让车辆后，没有办理车辆过户手续的。当车辆只有一次转让没有办理过户手续，由实际受让人承担赔偿责任。当车辆多次转让都办理过户手续，由最后一次转让车辆并交付的受让人承担赔偿责任。
5、车辆被盗窃、被抢劫后期间发生车祸致人死亡，车主不承担赔偿责任，在交强险期间内由保险公司承担赔偿责任。
6、未经车辆的车主同意，肇事司机私自开车发生交通事故的，由肇事司机承担赔偿责任的，车主有过错的，才承担相应的赔偿责任。
车主和司机不是同一人，又发生交通事故，受害人应该向车主，还是司机索要赔偿。这个问题对于普通人来说难以判断，不太好弄清楚当中的赔偿责任，因此建议当事人遭遇该类情况可向交通事故专业的律师咨询求助，如有需要可在文章右栏查找合适的律师。
