从今日起，如果在主干道上发生擦擦碰碰的小事故，打电话报警后，很可能会收到交警发来的手机彩信，凭着彩信就可以快速撤离现场前往事故快速理赔点进行理赔。昨日，市交警局召开新闻发布会，推出彩信“处理”轻微交通事故新举措。
轻微事故占8成
新闻发布会上，市交警局副局长、新闻发言人徐某介绍，目前，我市道路交通事故接报警日均1115余宗，其中机动车相互刮擦、相碰、追尾等轻微交通事故日均接报警数约为820宗，占到交通事故日均接警数的80%以上。而道路拥堵报警日均415宗，其中有相当数量是因为事故发生后，当事人不立即撤离现场、占道争辩引起的交通堵塞。
据了解，从2006年起，市交警局就已经建立了交通事故“快处快赔”机制，2010年又建立了交通事故“快撤”机制。交警统计，目前我市轻微事故快撤比率已经达到60%以上，全市也配套建立了43个交通事故快速理赔点。
在这些基础上，交警利用视频监控技术，结合“视频交警”，将“快处快赔”再度升级，推出“彩信”处理轻微交通事故。徐某介绍，在全市范围推开之前，这一做法已经在梅观路、北环大道、深南大道等主干道进行试点，轻微交通事故的快撤率在70%以上。
近三万视频覆盖主干道
“利用视频监控技术远程处理交通事故，向车主发送彩信并利用电话引导交通事故快撤，这就是彩信处理轻微交通事故的核心。”徐某介绍，目前，全市可用于道路监控的近三万个视频监控镜头，全部整合进入了交警开发的“视频交警”系统，做到了主干道全覆盖、其他道路基本覆盖。据介绍，这套系统与“110”警情管理系统和智能指挥系统，构成了视频引导事故快撤的科技平台。交警局在指挥中心和分指挥中心建立了52个专门席位，工作人员利用“视频交警”系统对道路进行不间断的巡检。
利用“视频交警”系统，工作人员在巡视中，一旦发现有交通事故或者接收到110系统收到的事故报警时，确定监控视频可以抓拍事故现场且能够确定事故真实性的，第一时间使用“视频交警”系统对现场进行录像取证，并通过专线电话与交通事故当事人取得联系(回拨报警电话或者车主登记电话)，并将现场照片彩信和确认交通事故短信发送给当事人。
收到交警发来的彩信后，车主就可以撤离现场，直接到快速理赔服务点进行处理。
快撤免罚，不撤双倍罚
徐某介绍，如果事故当事人按指引撤离现场到不妨碍交通地方的，交警将对导致事故的轻微违法行为不予处罚。这里的轻微违法行为，主要指的是机动车违反一般通行规定的违法行为，罚款额度一般在三百元以下且不记分的行为，如忽视安全距离追尾、违反导向车道规定等等。
然而，根据特区条例，如果发生轻微交通事故后未“快撤”造成交通拥堵，交警将依法对司机处以500元罚款;如是该机动车驾驶人造成交通事故负全部责任或者主要责任的，还要对其造成交通事故的违法行为应处罚款数额的两倍处罚，需要暂扣机动车驾驶证的按规定暂扣机动车驾驶证。
轻微事故另外两种处理模式
“快处快赔”。符合“无人受伤、深圳投保、事实无争议”条件的事故，不必等待交警前来处理。双方报警、拍照或标记事故车位置后即可撤离现场，填写《交通事故事实形态确认书》后直接至遍布全市的43个快速理赔点进行快速保险理赔。
交警简易程序处理，发生财产损失事故后，如对发生事故的事实有争议、事故车损坏无法移开的，应迅速报警等候交警前来处理。交警至现场后经调查制作《事故认定书》。当事人可依法自行协商损害赔偿事宜。
彩信快处能否顺利理赔?交警答疑
事故方如耍赖 将受重罚
交警今日在全市推出彩信快速“处理”轻微交通事故，然而，对这一新鲜做法市民依然心存疑问，收到交警的彩信后，是否真的就可以顺顺利利地进行理赔了呢?昨日，记者就市民关心的几个问题采访了市交警局。
问：对方如果在撤离现场后矢口否认怎么办?
交警：如果事故一方在撤离现场后矢口否认，不承认事故事实，不愿承担事故责任的，另一方事故当事人可再次向交警报警。交警可以根据报警记录，推送的现场视频照片或者其他在场证人，以及视频中的记录确认事故事实，辨明责任。查证属实后，交警将对其造成责任的违法行为处双倍处罚。
问：发生事故后双方为责任认定扯皮耗时间，是不是收到彩信就意味着交警已经认定了事故责任呢?
交警：交警推送彩信给事故双方，同时也推送给保险公司。彩信作为有权威性的证据，是认定事故责任的重要依据。如果事故当事人对责任认定有异议，也可以自己在现场进行拍照。交警将会综合照片、车辆擦碰痕迹等多方面因素对事故责任进行确定。
问：遇到老赖不接电话、推诿、无缘无故爽约不到理赔点该怎么办?
交警：如果事故一方消极对待、无正当理由不如约至保险快速理赔点理赔，另一方可以再报警。交警各个大队将有专门的窗口负责接待此类事故，交警受理后将锁定车辆信息和驾驶证信息，依法传唤该人至公安交管部门办案场所，全面调查核实该事故，责令当事人尽快履行自己的义务。经责令改正而拒不改正的，可处5000以上2万元以下罚款，并将其处罚情况通知信用征信机构录入个人信用征信系统。
问：如果遇到骗子，留的是虚假的电话和驾驶证信息怎么办?
交警：如果事故一方提供虚假车辆、驾驶人、保险信息资料，骗取他方当事人信任的，交警将按照交通肇事逃逸一律依法处一万元罚款，并处暂扣机动车驾驶证三个月，并处15日行政拘留。同时还将其行为通知信用征信机构录入个人信用征信系统，供有关单位和个人依照有关规定查询;如该行为构成犯罪的，将追究刑事责任。
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